Владелица магазина - Наталья Маркова

Сегодня у нас новое знакомство, но на этот раз не с мастером, а со мной - владелицей магазина MarkovaShop.

Для кого-то – это будет первое наше знакомство, а с кем-то мы можем быть знакомы более близко.

И так, по традиции, начнем с нескольких ключевых слов о себе: «Зовут меня Наташа Маркова (да фамилия как-то попала в название магазина) и я являюсь тем человеком, который совмещает в себе практически все возможные функции исполнительных ролей в магазине: прием товара, его дальнейшее размещение, ведение сайт и instagram, общение с вами, обработка заказов, сборка, упаковка и дальнейшая отправка (с этим иногда мне помогают, порой вы можете засыпать заказами и сложно их доставить одной к почте). Честность, открытость и отзывчивость – это те качества, которые несомненно ценю в людях, и сама пытаюсь следовать им (но порой люди больше этим пользуются нежели остаются благодарны). Могу сказать, что творчество всегда было рядом со мной, но по натуре я больше технический человек, который любить следовать определённым правилам и формулам».

На страничке нашего магазина в instagram, я просила задать вас вопросы, на которые было вам интересно узнать ответы обо мне или нашем магазине. Вопросов было совсем немного, но отдельно спасибо тем, кто проявил интерес к нашему магазину и к моей личности.

Большая часть вопросов сводиться к тому, что вам стало интересно узнать: «Когда появился наш магазин?» (ведь мы и правда никогда не говорили о том, какая дата рождения у магазина) и «Каков был его путь развития?».

Что бы понять, как я пришла к созданию магазина, нужно отмотать время назад. До магазина (даже в первоначальном его виде) я занималась созданием и продажей текстильных игрушек (все это было во времена учебы в университете, начиная с 2-го курса). Создание текстильных игрушек привило мне любовь к ручному труду, пониманию нюансов его работы и дало первую база для поставки материалов. 

Я сразу скажу – никогда не мечтала о магазине, и точно о скрап-магазине, а долгое время не знала о скрапбукинге вовсе. В начале 4 курса я познакомилась с творчеством Алины Суховой и мне захотелось делать что-то в этом же духе (альбомы, рамки). Но я подошла к этому делу не с той стороны. Я начала сразу покупать не материалы, а инструменты (причем Американские), даже ещё ничего не попробовав. Я ничего не делала, потому что мне казалось у меня нет необходимых инструментов (всех необходимых) и недостаточно расходников (хотя бумаги и декора уже было больше чем достаточно). Желание и необходимость экономить, привело меня к тому, что я находила поставщиков с выгодными ценами, но для этого нужно было покупать на большие суммы. Естественно, брать для себя одной – это вовсе не экономия. Тогда и пришла внезапная идея открыть группу ВК для совместных покупок. Случилось это 8 мая 2016 года. Над названием я особо не думала, так как не планировала это сделать работой и оставить в своей жизни надолго, поэтому назвала группу «Лавка рукодельницы». Изначально, я не планировала, что это будут закупки скрапматериалов, мне все-таки больше хотелось, чтобы это были материалы для игрушек, но все так закрутилось, что скрап тематика получила больший отклик и скрап победил. Группа потихоньку росла и развивалась, практически сразу в покупателей и участниц СП появлялось доверие. Я даже начала немного оставлять товара для наличия. Затем группа вела активную борьбу с игрушками, и все-таки продажа материалов победила и все больше времени уделялось закупкам и обработке заказов. 

Шло время и в 2018 я закончила университет, работу не спешила искать: у меня были игрушки и небольшие заказы в группе. Пока, мне хотелось попробовать себя в этом: привычка быть самому в ответе за то, что ты делаешь, наличия свободного графика и дохода, пришли с созданием игрушек и так просто не могли уйти. В этом же году стали блокировать ВК, да и мне захотелось развития, чего-то большего и серьезного. Зная человека, который ранее создал мне сайт для игрушек, я решила создать вмести с ним сайт и для продажи материалов для скрапбукинга. Так мы создали сайт (первоначальную версию которого никто так и не увидел), но после его создания и наполнения, пришлось начать всю работу заново (хотя сначала я немного расстроилась, сейчас я рада что все получилось именно так) и вскоре появился наш сайт, на котором вы находитесь сейчас (конечно к этому моменту уже случилось много улучшений, чему я несомненно рада). Запуск нашего сайта был 5 февраля 2018 года. Ровно через год (06.02.2019) мы сменили названия нашего магазина на MarkovaShop.

Почему «MarkovaShop» – придумывая адрес для сайта, мы остановились на домене markovashop.com.ua (так как сайт с игрушками имел название marko.co.ua, MarCo – сокращено от Marcova Corporation – где объединилось творчество всей нашей семьи в разных его проявлениях) фамилия перебралась и в эту отрасль. Названия «Лавка рукодельницы», которое было ранее, было очень сложным в написании латиницей, да и упоминаний в название «рукодельница», «лавка …» есть достаточно много. Что бы адрес сайта совпадал и было легко все выговорить мы стали MarkovaShop – по-моему достаточно неплохо звучит, прославляя свою фамилию (шутка конечно). В ключе всех событий, мне сложно сказать дату рождения нашего магазина, но если попробовать все-таки определить ее, то скорее, май 2016 является зарождением идеи, а уже более серьезным шагом и осознание моей деятельности, как «магазин» – февраль 2017 года, что и может стать датой рождения магазина, то есть скоро нашему магазину 2 года. В раскрытии истории создания магазина, мне больше всего помог первый вопрос от Ярославы «Помнишь ли дату создания магазина? С чего все началось?», он заставил задуматься и поднять архивы, поэтому именно Ярослава получит мини подарок от меня за интересный вопрос.

"Тяжело ли было решиться на открытие магазина?" – судя по моей истории, делать новые шаги – не тяжело, тяжело находить финансовые ресурсы (по факту игрушки (которыми я занималась ранее) –  создали скрап магазин, а вложением в развитие игрушек – стала стипендия с университета). Также, сложно найти поддержку, доверие, отклик аудитории и покупателей.

Вот тут можно упомянуть и второй интересный и достаточно сложный вопрос от Ани (за который Аня так же получит свой небольшой подарок): «Как происходит ежедневная самоорганизация, где источник вдохновения и энергии?». Самоорганизация у меня хромает: по факту я очень много времени отдаю магазину, порой кажется, что жизнь проходит в нем, и это часто выматывает и приходят мысли о закрытии магазина, его продаже и перехода к воплощению других проектов. Но в тоже время, как я упоминала выше, мне приходиться совмещать много ролей по работе в магазине: что бы все выполнять максимально правильно – надо жить этим. В исполнении всех задач очень помогает мой сайт, именно поэтому я принимаю все заказы через него, и мы делаем его максимально удобным и простым для вас, пишем правила работы (хотя многие их не читают, но мы максимально расписываем все), открываем новые рубрики, одна из которых «Часто задаваемые вопросы». Вот если я и вы следуем всем правилам работы магазина – тогда все удается успевать и не делать ошибок с заказами. 

Источником энергии для меня являются мои идеи, если у меня появляется новая идея и я начинаю путь к ее реализации – я живу ей, сплю и во-сне продолжаю думать над ее развитием, я пробую и ищу методы ее воплощения, тем самым – самообучаюсь. Именно это не даёт застывать на месте и движет к развитию. К тому же, все это непосредственно связано с вдохновением. Меня вдохновляют мои идеи, а сами идеи появляться на ровном месте, просто ниоткуда. Но есть один большой нюанс, если я не начну реализацию идеи в ближайшие дни после ее возникновения – пропадает энергия и вдохновение. Второй фактор, которое влияет на энергию и вдохновение, – это отклик. Каждый хочет получить обратную связь и понимать, что его идею оценили – если этого не происходит, вдохновение и энергия уходят. Тогда появляется новая идея. И вот тут, если долго твои идеи не имеют отклика, то нужно просто направлять себя в другое русло (поэтому для меня важно, что бы на магазин, блог, публикации, наши новые материалы – вы давали обратную связь, потому что все это существует до того момента, пока есть обратная связь).

Обращаясь к вопросам «Занимаюсь ли я скрапбукингом?» – нет. Иногда я могу сделать что-то «из бумаги» –  оформить красиво подарок, сделать открытку на праздник, просто попробовать какой-то скрап процесс чисто для того, чтобы найти ответы о нюансах работы. Я никогда не была мастером скрапбукинга – в моем арсенале не более 6-ти альбом с чистыми листами, 1-н полностью оформлен альбом, 2-а планера, 10 открыток, около 5 подарочных коробочек и еще пару обложек на паспорт и визитниц на подарок и для себя. 

Я люблю скрап в исполнении других мастеров, люблю иногда делать объемные украшения для коробочек, но для меня слишком долго и монотонно создавать переплеты, капталы, клеить альбомы, делать  одну и ту же техническую часть. Поэтому, в связи с нехваткой времени, скрап, как творчество, проходит мимо меня.

К слову, созданием игрушек я сейчас совсем не занимаюсь. На другое творчество, так же не хватает времени, хотя душа часто тянеться именно к тому, что бы что-то создать, поэтому, я стараюсь находить время, что бы сделать небольшие подарки своими руками. 

Есть еще один вопрос, который я слышу не впервые «Если бы не магазин, чем бы хотела заниматься?» –  найти однозначный ответ  сложно. Я бы хотела заниматься многим: мне интересно было б попробовать многие профессии, узнать, как они б могли открыть меня, как бы я могла справиться с разными ролями. Но в тоже время, если мыслить более конкретно и в ограничение годов, которые мы можем прожить на этой планете – это однозначно что-то связано с творчеством: создание декора, игрушек, оформление праздников. За время работы в магазине – у меня появилась новая любовь – создание различных макетов (как и говорила, я люблю формулы и технические задачи для меня очень интересны). Но могу сказать точно, в занятиях которые будут появляться в моей жизне, я больше никогда не хочу работать с людьми под опцией «на заказ», мое стремление – создать то, что заказчик полюбит в чистом виде, без желания «так, но немножко не так», за годы работы с клиентами при создание игрушек и в области скрапмагазина – я сделала главный вывод для себя – чем меньше люди знают кто ты, тем больше ты любишь свою работу.

Могу сказать, что всё: начиная с выбора специальности в университете (по образованию я психолог), созданияе игрушек и путь к скрап магазину – появилось в моей жизни случайно – это никогда не было мечтой, целью или задачей. Все рождалось и поддерживало само себя, естественно, с фактором моей вовлеченности в данную работу. Если задаться вопросом «Будет ли магазин всегда со мной и как долго?» – не знаю, не думаю, что это на всю жизнь, ведь у меня столько идей и планов, реализации которых он, по факту, мешает. Но пока я вся в магазине и отдаюсь ему сполна, пытаясь его делать лучше для вас: находить новые материалы, следовать тенденциям, делать удобным сайт и именно через блог мне хочется донести что-то больше, нежели «продать». Надеюсь, в скором времени, вы сможете стать не только читателями, но и общаться под нашими постами (только б было у вас на это желание, а мы реализуем техническую часть).

Часто, о чем-то говоря я говорю не «мой», а «наш» магазин (хотя, по сути, работник тут один), но все-таки мой парень, мне часто помогает одобряя (или не совсем) мои идеи, подсказывает, как что-то лучше сделать, забирает и отправляет вместе со мной посылки и поддерживает во всех начинаниях. Поэтому – это «мы».

Получилось много текста – для тех, кто любит почитать, а все по тому что, села я писать статью поздно ночью. Ну в общем это весьма откровенный разговор обо всем, и, если у вас остались вопросы или вы просто хотите добавить свой комментарий – напишите это под постом в instagram (на, на сайте мы пока не можем общаться, но как я упомянула выше – мы над этим работаем).

автор статьи: Наталья Маркова